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プロのコーチング・スキル(相手の能力を最大限に引き出す!すごい聴き方・伝え方)/2008.5第1版第1刷/著・播摩早苗/PHPビジネス新書,PHP研究所/10.7×17.3cm ; 222p ; 0.15kg
内容
※ カバーより
プロを目指して「コーチング」を勉強したのに、なぜか実際にはうまく使えない人、あるいは職場でのコーチングがうまくいかないという人は多いはず。
そんな人に「プロは現場でどうコーチングをしているのか」を説くのが本書。
多数の対話事例でプロのコーチングの進め方がリアルにわかるので、聴き方・伝え方のコツや、つまずきやすい点などが一目瞭然。
※ もくじより
第1章・当たり前だけど見逃しがちなコーチング・マインドとコーチング・スキルの基礎
まずは、相手との信頼関係を築くこと/聴く」はコーチングの基本スキルほか
第2章・コーチングの具体的な流れを場面ごとに見ていこう
まずは「コーチングの方向を明らかにする」ことから/コーチングフロー(1)何をしたらいいのかわからない/コーチングフロー(2)決断できずに悩んでいるほか
第3章・声なき声に耳を傾けるためのコーチング・スキル
感情・感覚を捉え、伝える方法/コーチは相手の「感情」とどう向き合うべきか?
第4章・目標への「障害」を排除するためのコーチング・スキル
コーチングにおける「目標」とは?/目標達成を阻害する要因を排除する!/「コントロール感」をもってもらうことが重要ほか
第5章・コーチングで組織全体を変えていく!
カバー・表紙(スレ、少し縁・角傷み、角折れあと)、天・小口・地(すれ)、帯なし